راهنمای سفارش
راهنمای سفارش
راهنمای خرید در زارلی با هدف ایجاد تجربه‌ای ساده، شفاف و مطمئن طراحی شده است.
ما تلاش کرده‌ایم فرآیند انتخاب و خرید اکسسوری‌های باکیفیت را برای شما سریع و لذت‌بخش کنیم، بدون پیچیدگی‌های رایج در فروشگاه‌های اینترنتی.
۱. انتخاب محصول
در صفحه هر محصول، تصاویر باکیفیت، مشخصات کامل و توضیحات دقیق درج شده است تا بتوانید با اطمینان انتخاب کنید.
تمام اکسسوری‌های زارلی ، انتخاب‌شده و بررسی‌شده در مرحله مبدأ هستند؛ بنابراین هر گزینه‌ای که می‌بینید، از فیلتر کیفیت عبور کرده است.
۲. ثبت سفارش
پس از انتخاب محصول، با انتخاب گزینه افزودن به سبد خرید وارد مرحله ثبت سفارش می‌شوید.
اطلاعات مورد نیاز شامل:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس کامل و دقیق
انتخاب روش ارسال
تمام مراحل به‌صورت واضح در صفحه نمایش داده می‌شود.
۳. پرداخت امن
پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود.
پس از پرداخت موفق، پیام تأیید سفارش برای شما ارسال می‌شود.
۴. پردازش سفارش
تیم زارلی پس از ثبت سفارش، محصول را دوباره بررسی و بسته‌بندی می‌کند تا در بهترین شرایط به دست شما برسد.
بسته‌ها با بسته‌بندی محافظت‌شده و مناسب ارسال می‌شوند.
۵. ارسال و تحویل
تمام سفارش‌ها حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری پردازش و تحویل شرکت حمل‌ونقل داده می‌شود.
مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است و معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد.
جزئیات ارسال از طریق پیام برای شما ارسال می‌شود.
۶. پشتیبانی هنگام خرید و پس از آن
اگر پیش از خرید یا پس از ثبت سفارش پرسشی داشتید، تیم پشتیبانی زارلی در واتس‌اپ و اینستاگرام آماده راهنمایی است.
پاسخ‌گویی: ۱۰ تا ۲۰
۷. سیاست بازگشت کالا
در صورتی که محصول دریافت‌شده با توضیحات همخوانی نداشته و یا ایراد غیرقابل‌انتظار داشته باشد، شما می‌توانید تا ۴۸ ساعت پس از دریافت، درخواست بازگشت ثبت کنید.
جزئیات کامل در بخش «قوانین و سیاست‌ها» قابل مشاهده است.
۸. ضمانت اصالت و کیفیت
تمام محصولات زارلی در مرحله مبدأ از نظر کیفیت، اصالت طراحی و متریال بررسی می‌شوند.
این یعنی محصولی که انتخاب می‌کنید، انتخابی باکیفیت و قابل اعتماد است.
© ۱۴۰۴ - تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به زارِلی اکسسوری می باشد.فروشگاه ساخته شده با سازیتو